歡迎親愛的客戶朋友： 感謝您購買和使用福意聯(lián)的產(chǎn)品，我們設(shè)立的客戶服務(wù)是福意聯(lián)電器非常重要的之一。
其工作目標(biāo)為： 1：接受客戶對福意聯(lián)產(chǎn)品的咨詢,為您提供**的技術(shù)支持，并且會受理、協(xié)調(diào)、處理您的投訴,解決您的疑難問題。
2：我們會針對出售的產(chǎn)品，主動與您溝通、聯(lián)系，了解您的感受和需求,及時(shí)將您的信息反饋至各相關(guān)管理和技術(shù)，并妥善處理、解決您的疑難問題。
我們的客戶服務(wù)下設(shè)：客戶管理部和技術(shù)服務(wù)部。 1：客戶管理部主要受理您的綜合業(yè)務(wù)咨詢,技術(shù)服務(wù)部主要為您提供產(chǎn)品售前、售中、的技術(shù)支持和解決方案。為了您在需要我們福意聯(lián)電器會盡自己*大的力量，爭到讓您滿意的服務(wù)。
2：我們強(qiáng)調(diào)為您服務(wù)的針對性和有效性,并實(shí)行了受理負(fù)責(zé)制,即對您的每一個電話、每一個問題做好耐心細(xì)致的解答。促使彼此不斷增進(jìn)感情、加深了解。如果您有任何有關(guān)我們產(chǎn)品的問題和需求,或者針對我們的服務(wù)有任何意見與建議,歡迎您隨時(shí)與我們溝通,我們將盡心盡力,竭誠為您服務(wù)。
您的滿意是我們服務(wù)的目標(biāo),福意聯(lián)公司與您的共同發(fā)展是我們永遠(yuǎn)的追求。面對未來我們福意聯(lián)客戶服務(wù)全體員工，會嚴(yán)格要求，以真誠換取您的信任，售前對我們福意聯(lián)公司來講，永遠(yuǎn)都是我們工作的。